Provádím telefonickou agitaci. Zde je tajemství, že vám už nikdy nezavolám.

Již 2 roky pracuji pro společnost zabývající se telefonováním.

Ano, ano, telemarketingový průmysl, který nikdo nemá rád.

Tak nechtěné reklamní hovory, hodně jsem utratil!

Trávím spoustu času zbytečnými hovory, protože většina lidí neví, jak se zbavit lidí, jako jsem já.

Existují však jednoduché techniky s prokázanou účinností, abyste již NIKDY nepřijímali reklamní hovory.

Jak se vyhnout telefonickému agitování? Podívejte se na trik zde.

V tomto článku budu odhalit tajemství zbavit se přímého prodejce, jako jsem já...

... a tím nám všem ušetříme spoustu času.

Proč se vám přímý prodejce rozhodne zavolat?

Dokonce i nejlepší přímí prodejci čelí odmítnutí ze strany povolaných. Ve skutečnosti je odvracejí jejich vyhlídky 96 % času.

Právě kvůli této tristní úspěšnosti se přímí prodejci po telefonu vynasnaží, aby vás udrželi online. co nejdelší dobu.

Co byste měli vědět, je, že každý, kdo oslovuje, používá software, ve kterém má své uživatelské jméno a heslo.

Tento systém zajišťuje, že všechny informace, které o vás během své pracovní doby dokázal shromáždit, budou připsány jemu.

Dělám telefonní agitaci pro sdružení v uměleckém sektoru. Z našeho softwaru mám přístup k mnoha informacím o každém potenciálním zákazníkovi.

Například: historie každého zákazníka, všechna jeho předplatná, vstupenky, které dal jako dárky svým přátelům, a také všechny časy, kdy našemu sdružení daroval. Někdy lze mít přístup i ke jménům kolegů nebo přátel volané osoby.

V ostatních případech jsou informace omezenější a jsou omezeny na vaše telefonní číslo a nic jiného.

Přímí prodejci zapisují VŠECHNO, co řeknete

Je to jednoduché, pro přímého prodejce jste potenciální zákazník, nebo jinými slovy, potenciální prodej.

Proto vše, co řeknete, pravděpodobně pomůže přímému prodejci k prodeji bude zaznamenáno v jeho zákaznické složce.

Přímý prodejce si například zapíše vaši e-mailovou adresu, nejlepší denní dobu, kdy vám má zavolat, a především všechny vaše argumenty, proč jste si nekoupili produkt, který se vám snaží prodat.

Když telefonujete s přímým prodejcem, nejlepší je říct co nejméně, protože vše, co řeknete, bude zaznamenáno do jeho klientského souboru.

Co když nezvedáte telefon?

Proč byste neměli zavěsit telefon

Když vás přímý prodejce nemůže zastihnout, jednoduše zaregistruje, že jeho potenciální zákazník není „dosažitelný“ v jeho softwaru.

Poté mu software automaticky připomene, aby vám zavolal znovu o několik dní později.

Telemarketingové společnosti někdy nemají dostatek potenciálních zákazníků. V důsledku toho požádají své přímé prodejce, aby vám zavolali několikrát denně!

Což se může rychle stát nesnesitelným...

Při tomto typu agresivního agitování vězte, že je to lepší promluvte si s přímým prodejcem než nezvedat telefon.

proč? Protože pokud se neozvete, přímý prodejce vám bude nadále volat, dokud nezvednete ...

Může to znít rozporuplně, ale důvody vysvětlím o něco později.

Pravidlo „3krát ne“.

Jakmile vás bude mít přímý prodejce na telefonu, udělá vše pro to, aby vám svůj produkt prodal na první výzvu.

Ale vězte, že dobří přímí prodejci praktikují pravidlo „3krát ne“.. V zásadě to při prvním hovoru znamená, že přímý prodejce by se neměl vzdát, dokud potenciální zákazník během jednoho hovoru třikrát neřekne „ne“.

Mohu vám říci, že tato technika se mi více než jednou osvědčila!

Může to znít neuvěřitelně, ale poté, co dvakrát řekli „ne“, většina lidí to prostě neudělá žádné další argumenty… A právě zde se stávají snadnou kořistí přímých prodejců.

Pochopíte: to je důvod, proč přímí prodejci dělají vše pro to držet tě v řadě co nejdelší dobu.

Takže doufají musíš nosit dokud vám nedojdou argumenty a konečně převezmete kontrolu.

Vyhněte se druhému hovoru

I když odmítnete nákup, přímý prodejce zaznamená každý váš argument a námitku.

Nabídne vám, že vás nechá přemýšlet, a zavolá vám později.

Pak si všimne "Vyhlídka na odvolání" ve svém souboru. Nápis, který má pro přímého prodejce cenu zlata!

Přímí prodejci skutečně vědí, že jejich úspěšnost zvyšuje od 2. volání.

proč? Jednoduše proto, že se jim podařilo navázat lidský kontakt se svou vyhlídkou. Uvědomte si, že tento proces může někdy trvat týdny.

A často to končí nákupem jen proto, že zákazník již nemůže přijímat hovory od přímého prodejce... Smutný konec!

5 chyb, kterým byste se měli za každou cenu vyhnout

5 chyb, kterým je třeba se vyhnout, aby vás již telemarketer nevolal zpět

Mnoho lidí dělá stejný typ chyb, které vedou k většímu počtu reklam.

Zde je 5 věcí, které byste již NIKDY neměli dělat, když obdržíte hovory s přímým prodejem:

1. Nezavěšujte přímému prodejci. Vězte, že to mu nikdy nezabrání v tom, aby vám zavolal později. Spíše si jednoduše všimne, že jste v jeho softwaru „nedosažitelní“... a bude vám volat zpět, dokud se mu nepodaří s vámi promluvit.

2. Nikdy nenavazujte konverzaci s přímým prodejcem. Jen mu to dá falešnou naději. Když se s ním zapojíte do rozhovoru, bude si myslet, že vás jeho produkt může zajímat a že se musíte jen přesvědčit. Tak na jeho otázky neodpovídejte. Nesnažte se zdůvodňovat, proč si jejich produkt nechcete koupit. Buďte k němu chladní a nelidští. Neukazuj Ne znamení soucitu.

3. Nikdy neztrácejte nervy. Ztráta trpělivosti s přímým prodejcem vás nikam nedostane. Pamatujte, že vaše číslo vybral počítačový software, nikoli přímý prodejce. Pokud na ně budete křičet, protože je vám špatně z toho, že vám někdo volá, je malá šance, že na vás prodejce bude milý a nechá vás na pokoji. Pokud ano, může dokonce vaši kartu vrátit zpět na seznam potenciálních zákazníků, kterým chcete zavolat, jen aby vás naštval. Pokud je přímý prodejce hrubý nebo vás nerespektuje, požádejte o rozhovor s jeho manažerem. A pokud vám řeknou, že tam není, věřte mi, všechna call centra jsou monitorována natrvalo ze strany manažerů.

4. Nikdy nezavěšujte uprostřed konverzace bez vysvětlení. proč? Protože je velmi pravděpodobné, že vám přímý prodejce zavolá zpět s tím, že vaše spojení bylo přerušeno. A pokud se neozvete, bude vám dalších pár dní nepřetržitě volat.

5. Nikdy nedovolte přímému prodejci, aby vám zavolal později. Pro přímého prodejce je vše, co není důrazným „ne“, příležitostí, jak se přesvědčit. Když řeknete „nemám čas s vámi mluvit“, přímý prodejce slyší „mám zájem o váš produkt, ale zítra mi zavolejte“.

Pamatujte, že spolupracují všichni přímí prodejci telefonní skript jako tenhle.

V něm mají doslova všechny scénáře se všemi možnými argumenty a námitkami, které můžete vznést...

… A také mají všechny správné odpovědi, které vás přesvědčí. Takže čím méně budete mluvit, tím rychleji se ho zbavíte.

Tajemství, jak ukončit reklamní hovory

Fráze, kterou chcete říci přímému prodejci po telefonu

Nejúčinnější technika, jak zabránit přímému prodejci, aby vám zavolal, je: v 1 větě.

Zde je přesně to, co mu musíte říct:

"Prosím, přidejte si mě na svůj seznam nevypořádaných."

Neříkejte "můžete mě zařadit na seznam, na který se nevolá?" nebo "Už nechci přijímat vaše hovory."

V těchto případech může přímý prodejce snadno zahájit konverzaci jednoduchým "proč?"

Zůstaňte zdvořilí a zdvořilí, ale buď pevný ! Pokud vás přímý prodejce požádá o vysvětlení nebo odmítne vyhovět vaší žádosti, Zůstaň v klidu.

Poté zopakujte kouzelnou formuli:

"DĚKUJI, ŽE STE MĚ PŘIDALI DO SVÉHO SEZNAMU ODPOUŠTĚNÍ KONTAKTŮ."

Zaregistrujte se také na Bloctel

Chcete-li přestat přijímat přímé hovory, zvažte přihlášení k odběru Bloctel.

Pokud jste tak ještě neučinili, zaregistrujte se nyní na Bloctel, seznamu proti telefonickému agitování. Jak na to, zjistíte zde.

Telemarketérům hrozí sankce, pokud jste jim už alespoň jednou řekli, aby vám nevolali a že jste registrováni na Bloctel.

Na druhou stranu Bloctel neblokuje telefonní agitaci neziskové spolky.

Ujišťujeme vás, že tento typ sdružení provádí pouze sezónní telemarketingové kampaně. Což znamená, že jste po zbytek roku v klidu.

I když vám zavolá nějaké sdružení, zeptejte se promluvte si s manažerem call centra. Řekněte jim, že jste několikrát požádali o zařazení na nový seznam.

Mějte na paměti, že někdy první přímý prodejce, se kterým jste mluvili, možná neodvedl svou práci a nezařadil vaše číslo do seznamu, který již nevolá.

Je to tedy nový přímý prodejce, kdo se potřebuje vypořádat s vaším hněvem, i když nic špatného neudělal. Manažer je tu, aby zvládl tento typ situace.

Závěr

V zásadě se řešení, jak se zbavit přímého prodejce, může zdát docela zřejmé. Ale pamatujte, je to také otázka formy.

Pokud budete kouzelnou frázi opakovat slovo od slova a už neuděláte 5 chyb, o kterých jsme mluvili, přímý prodejce s vámi nemá jak navázat konverzaci. Výsledek, bez konverzace vám nemůže nic prodat!

Rozhodující je tedy způsob, jakým svou odpověď formulujete.

To je to, co dělá rozdíl mezi přijímáním reklamních hovorů a klidem!

Do puntíku se řiďte mými radami a garantuji, že přímí prodejci vás nechají nadobro na pokoji.

Jsme stále klidnější a mírumilovnější bez reklamní přitažlivosti, že?

Tvůj tah...

Zkoušeli jste tento trik, jak se zbavit plátna? Dejte nám vědět v komentářích, jestli to pro vás fungovalo. Nemůžeme se dočkat, až se ozvete!

Líbí se vám tento trik? Sdílejte to se svými přáteli na Facebooku.

Také k objevení:

6 tipů, jak nadobro zastavit telefonování

Už vás nebaví Flyers? Nalepte na svou poštovní schránku nálepku Stop Pub.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found